現在はコンサルティング部に所属し、主にアイリスグループの営業組織を対象とした業務高度化・効率化支援を担当しています。具体的には、CRM／SFAを用いた顧客管理・営業管理の高度化支援や、これまでアナログで行われていた業務のデジタル化推進です。 私は以前、アイリスオーヤマにて法人営業、製品企画、マーケティング、そして新規事業の立ち上げと、事業の最前線で幅広く活動してきました。その「現場を深く理解している」という強みは、現在のコンサルティングにおいても大きな武器になっています。単にシステムを導入するだけでなく、実務の流れを熟知しているからこそ、現場が本当に求めている機能や、本人たちも気づいていない潜在的な課題を掘り起こし、より実効性の高い提案を行うことを常に意識しています。

私自身、当時現場で働いていた際に、「ここがもっと改善されればいいのに」と身をもって感じていた課題が多々ありました。当時の自分が抱いていたそれらの「現場の悩み」を、今はコンサルタントという立場で自ら解決できることに、大きなやりがいを感じています。 実務の細部にまで踏み込み、現場の方々と目線を合わせて理想の形を模索していくなかで、「まさにこれが欲しかった」と言っていただける仕組みを形にできたとき、大きな手応えを感じます。システム化によって業務が劇的に効率化され、かつての仲間でもある現場の社員から直接感謝の言葉をいただけることは、私にとって最大のモチベーションです。現場の負を解消し、業務がスムーズに回り始める瞬間に立ち会えることは、企業の確かな成長を支えているという実感に繋がっています 。

最も成長を感じているのは、物事を俯瞰して捉える視座と、山積する課題を構造的に整理し、あるべき姿から逆算してそれを実現するための施策を立案するスキルが身についたことです。 事業部門にいた頃は、どうしても目の前のミッションや自部門の最適化に意識が向きがちでしたが、現在は「全社最適」の視点から組織全体を捉え、どこにレバレッジをかけるべきかを考えられるようになりました。複雑に絡み合った課題を紐解き、優先順位をつけ、解決に向けた具体的な筋道を論理的に組み立てる力は、iFINDでの多様なプロジェクトを通じて大きく磨かれたと感じています。単なる理想論を掲げるのではなく、現場のオペレーションに即した解決策を提示し、実行まで責任を持って導く対応力が備わったことは、自分自身の大きな財産になっています。

iFINDの最大の魅力は、システムの開発やリリースをゴールとするのではなく、クライアントの成果が出るまで共に歩み続ける「伴走型」の支援スタイルにあると感じています。現場の運用が定着し、実際に業務が変わるまで責任を持って関わり続ける姿勢は、私たちの大きな強みであり特徴です。 また、社内には各分野のスペシャリストが集まっており、何かつまずいた際にもすぐに周囲へ相談し、知見を借りることができる非常に風通しの良い環境です。仕事の進め方だけでなく、福利厚生や社内制度についても「もっとこうしたら会社が良くなるのではないか」という意見を積極的に取り入れてくれる柔軟性があります。社員一人ひとりの声が会社づくりに反映される実感を持てることは、iFINDならではの魅力だと思います。

現在は営業領域の支援がメインですが、今後はさらに別の領域や新たなテーマのコンサルティングにも積極的に挑戦していきたいと考えています 。一つの専門性に固執するのではなく、未知の領域に踏み出し、多様な課題解決の経験を積み重ねることで、自分自身の「対応できる幅」をさらに広げていきたいです 。 新しい知識やノウハウを吸収し、自身のスキルアップを止めることなく成長し続けること。そして、どのような複雑な課題に対しても柔軟かつしなやかに解決策を提示できる、強固なプロフェッショナルを目指します 。自分自身の成長が、クライアントや組織の進化に直結するような存在であり続けたいと思います。